Crescere in Digitale

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Sono un giovane e il sistema non mi fa accedere alla prima registrazione (messaggio ACCESSO NEGATO), come faccio?

Sono un giovane e il sistema non mi fa accedere alla prima registrazione (messaggio ACCESSO NEGATO), come faccio?

A partire da giugno 2017 è possibile scegliere la modalità di primo accesso che dovrà essere usata sempre.

Puoi iscriverti e continuare successivamente ad accedere con:
- un account e-mail (legato ad una password)
- con Google (legando il tuo account Google a quello di Crescere in Digitale)
- con Facebook (legando il tuo account Facebook a quello di Crescere in Digitale)
Ti ricordiamo che dopo l'iscrizione non è attualmente possibile modificare la modalità e l'account di accesso.

Se ti stai registrando per la prima volta, dopo lo step di scelta di modalità e account di accesso, verrai portato ad uno step in cui dovrai inserire tra le altre cose anche il tuo codice fiscale ed un indirizzo e-mail per le comunicazioni (oppure potrai lasciare quella che trovi già inserita). Il sistema verificherà solo la prima volta che il Codice Fiscale o l' E-mail non siano già collegati ad un altro account CiD e che il tuo Codice Fiscale sia presente in Garanzia Giovani. Pertanto se non riesci ad accedere:

-Assicurati che non avevi già un account. Puoi controllare le tue caselle e-mail e verificare di non avere nessuna mail proveniente da indirizzi con dominio @crescereindigitale.it.. Controlla anche la faq relativa all'accesso successivo alla registrazione, per maggiori informazioni.

-Assicurati di esserti iscritto a Garanzia Giovani tramite il portale di riferimento; assicurati inoltre di aver fatto almeno "Adesione" (status A) ad una regione specifica (puoi fare questa operazione dal portale specifico per la tua regione o con l'aiuto di un centro per l'impiego). Puoi verificare il tuo status di Garanzia Giovani con l’aiuto di un “Centro per l’Impiego” sul territorio e chiedere allo stesso di accertarsi che le tue informazioni corrette della SAP siano visibili al nodo nazionale (NCN), che è il database dal quale la piattaforma MOOC controlla l'iscrizione;

- Se sei sicuro di aver Aderito a Garanzia Giovani, ricontrolla di aver inserito correttamente il tuo CF, controlla di non aver inserito spazi superflui nemmeno alla fine o all'inizio del campo. - Puoi riprovare con un Browser differente e aggiornato. Normalmente Google Chrome non da problemi.

- Se il sistema ti da un messaggio di risposta del tipo: "Codice di errore: Bad response from IDP", vuol dire che hai usato più volte i pulsanti avanti e dietro del browser . Dovresti riuscire comunque ad accedere alla Piattaforma andando su questo link https://mooc.crescereindigitale.it/login?mode=select

- Se non è il primo accesso che effettui controlla la Faq relativa all'accesso successivo alla registrazione.